Kategóriák
Gyorsposta külföldről

5 munkanapos szállítási határidő, előre utalás után, egyenesen a kért címre megy a gyárból.

Rasch tapéta: 12 tekercsig 5000.-

PS tapéta: 12 tekercsig 8000.-

Marburg tapéta: 12 tekercsig 11000.-

Hírlevél
Pontgyűjtő

Barkácsbolt
Ajándékpont

Vállalható vállalkozás

Termékajánló
Pick Pack Pont

Csomagátvétel akár hétvégén, alacsony áron, közel az otthonához.

60 centiméternél rövidebb

csomagok szállítására!

Tanúsítvány
SSL Certificate
Fizetési megoldás
Személyi kölcsön

Problémakezelés

HIBALEHETŐSÉGEK

 

Reméljük, a kapott termékkel tökéletesen elégedett.

 

A biztonság kedvéért, kérjük nézze át alaposan a csomag tartalmát, hogy minden termék épségben, a megfelelő darabszámban érkezett-e meg!

 

Ellenőrizze le a cikkszámokat, tapéta esetén a cikkszám utolsó 2 számjegyét is, ezek mutatják ugyanis az árnyalatot!

 

Ha eltérést/hiányt talál, azonnal jelezze mailben!

 

Vannak olyan hibák, melyek csak kibontás után, felhasználás közben válnak láthatóvá.

Ilyen pl. ha hibás egy karnis alkatrésze, vagy színhibás a tapéta, poszter. Természetesen ilyenkor a felbontott termékre is él a garancia.

Viszont ha a termék hibátlan, akkor a kibontott és akár szépen visszacsomagolt terméket sem tudjuk visszavenni. Kérjük, ügyeljen erre!

 

Tapétázáskor vizsgálja meg a kibontott tekercseket, mielőtt szétdarabolná! Fontos, hogy tapétánál csak 1 tekercs árát téríti vissza az importőr!!!

Ezért fontos, hogy az első tekercs felhelyezése után várjuk meg, míg az megszárad, és csak utána rakjuk fel a többit!

A felrakott tapétánál jelentkező hibát 3-5 munkanapon belül személyesen megnézzük, kérjük addig ne távolítsák el a falról!!!

Egyszínű tapétáknál időnként előfordul, hogy 2 egymás mellett levő csík teljesen más színű. Fontos tudni, hogy ez egyértelműen kivitelezési probléma, fordítva lett felragasztva a csík. Ilyen esetre nem vonatkozik a garancia.

Ha nincs kellően eldolgozva a fal, hanem egyenetlen maradt, akkor célszerű vastag, habos tapétát választani, mert az jobban elfedi a hibát.

Papír hordozójú poszterek tipikus hibái:

- az ívek áztatási ideje nem egyforma hosszúságú volt, ezért az egyes részek különböző mértékben nyúltak meg, így nem illeszkednek.

- 2-3mm-es átfedés szükséges, nem lehet élt az élhez illeszteni!

A posztereket még száraz állapotban ennek megfelelően ellenőrizni kell. Felragasztott poszterre már nem tudunk minőségi kifogást elfogadni.

 

Kérjük minden jellegű problémát minél előbb jelezzen mailben, hogy ne fussunk ki a garanciális időből!